Ende 2017 lancierte Audi ihr aktuelles Flaggschiff: den neuen Audi A8. Dieser verfügt über einen intelligenten Sprachassistenten, welcher sich den persönlichen Gewohnheiten seines Besitzers anpasst, seine natürliche Sprache erkennt und ihn sogar anhand seiner Stimme identifiziert. Via Mailing sollten Bestandkunden vom Launch informiert und von der herausragenden künstlichen Intelligenz begeistert werden.

Im Tonstudio wurden hunderte verschiedene Anreden, Titel und Namen aufgenommen, zu persönlichen Sprachbotschaften zusammengeschnitten und via Mailing den entsprechenden Rezipienten zugestellt. Beim Öffnen startete automatisch ein Video, in dem der Audi A8 Sprachassistent den Empfänger namentlich begrüsste und ihn persönlich dazu einlud, auf dem integrierten Screen seine vielen neuen Features zu entdecken.

Ein Mailing, das scheinbar jeden einzelnen seiner über 500 Empfänger erkennt und individuell anspricht.

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