Der Auto Gewerbe Verband Schweiz lädt jährlich zum "Tag der Schweizer Garagisten" ein. Ein etablierter Anlass mit erstklassigen Referenten welche Infos liefern, die den anwesenden Gästen helfen, sich für die Zukunft der Mobilität und damit ihrem Kerngeschäft zu wappnen. Ein für die Branche absolut relevanter Schritt ist die rasante Entwicklung zum Thema Digitalisierung. Da sich der AGVS als Vorbild für seine Mitglieder versteht, gehen auch sie den Weg der modernen Prozesse und entscheiden sich, das gesamte Einladungsmanagement auf dem digitalen Kanal zu handeln und auf sinnvolle Weise mit physischen Elementen zu ergänzen und die entsprechenden Vorteile optimal zu nutzen.

Im Zentrum der Kampagne steht ein optimaler Prozessworkflow mit den Zielen, eine möglichst hohe Response, resp. Conversion in Form von Anmeldungen zu erlangen. Der Anlass sollte dank professioneller Kommunikation und einfachster Funktionalität zu einem Erfolg werden und der AGVS als Vorbild mit modernsten Technologien fungieren. Unterstützend soll der administrative Aufwand für das gesamte Einladungsmanagement auf ein Bruchteil des bisherig nötigen Aufwandes reduziert werden. Der Aspekt des Dialoges war mittels Eventkommunikation über unterschiedliche Kanäle, personalisierter Einladung und einfachster Anmeldemöglichkeit, sowie Live-Auswertung während der gesamten Kampagne gegeben.

Ziel war es, den kompletten Einladungsablauf automatisieren zu können. Der Vorteil für die Gäste war eine freie Wahl der Anmeldung über Antwortkarte oder, wie die Meisten gewählt haben, mittels einer personalisierten Internetadresse welche sie direkt auf ihre ganz persönliche Landingpage geführt hat. Diese empfing den Gast auf seiner bevorzugten Sprache und all seine Daten waren bereits vorausgefüllt. Er erhielt weitere Informationen und konnte sich mit einem Minimum an Clicks anmelden. Weiter konnte er die gewünschten Begleitpersonen anmelden und wünsche zu welchen Teilen des Anlasses sie teilnehmen wollen. Ein Badge mit persönlichem QR-Code berechtigte ihn zum Eintritt am Event.

Antwortelement,E-Mail,Microsite,Mobile