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UBS Star Manager

Einreicher

  • Firma Equipe
  • Webseite equipe.agency

Auftraggeber

UBS Switzerland AG

Details

Aufgabenstellung
Jeden Frühling lanciert UBS eine Kampagne, um Jugendliche im Alter von 12 bis 22 Jahren für ihr kostenloses Bankpaket UBS Generation zu gewinnen. Keine leichte Aufgabe: Denn Jugendliche interessieren sich nicht nur herzlich wenig für Banking – sie sind auch immer schwieriger durch klassische Medien zu erreichen. Deshalb wollte UBS eine Kampagne lancieren, welche vor allem digitale Kanälen bespielt – und die Zielgruppe ihrem Alter und ihren Interessen entsprechend «abholt». Das Ziel: Jugendliche für das Bankpaket UBS Generation zu gewinnen – und gleichzeitig die Sympathie der Marke UBS in der Zielgruppe zu erhöhen, ohne sich dabei anzubiedern.

Kreation/Umsetzung
Zum Kampagnenauftakt rief der fiktive Superstar «Kashton» in einem unterhaltsamen Video dazu auf, beim Online-Game «Star Manager» mitzumachen – und ihn zu managen. Wer die Herausforderung annahm, wurde von Kashton wöchentlich mit einem Superstar-Problem kontaktiert. Zum Beispiel: «Hilfe, ich bin von Paparazzi umzingelt. Mit was soll ich sie bewerfen?» Je besser man Kashton beriet, desto höher fiel die Provision aus. Ein paar glücklichen Gewinnern wurde die erspielte Provision am Ende ausbezahlt. «Star Manager» lief über 8 Wochen hinweg – und Superstar Kashton trat auch ausserhalb des Spiels in Erscheinung. Auf Social Media, im Radio, den Schaufenstern der UBS und bei regionalen Anlässen.

Strategie/Lösung
Jugendliche zwischen 12 und 22 Jahren interessieren sich nicht für Banking. Sie haben anderes im Kopf. Allem voran: Stars. Besonders auf Instagram suchen Jugendliche die Nähe zu Superstars wie Selena Gomez, Justin Bieber und Co. – und wollen Einblick in deren Leben erhalten. Darauf basierte die Kampagne «Star Manager». Sie kombinierte das High-Involvement Thema «Stars» mit Gamification: Das Herz der Kampagne war ein Online-Game, bei dem die Jugendlichen einen fiktiven Superstar managen konnten. Dabei wurden folgende Erfolgsfaktoren berücksichtigt: •Richtige Tonalität •Regelmässig wechselnder Content •Sharing-Mechanismus mit Anreizsystem •Effiziente, crossmediale Media-Strategie

Dialogmarketing-spezifische Elemente
E-Mail,Microsite,Mobile,Social-Media-Kan\xe4le (Facebook, Twitter, XING usw.),Video, Soundfile,Weitere (Haken setzen und bitte im Feld unterhalb DM-Elemente eintragen)