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CSS Herbstkampagne

Einreicher

  • Firma Notch Interactive AG
  • Webseite www.notch-interactive.com

Auftraggeber

CSS Versicherung

Details

Aufgabenstellung
Der Herbst ist der wichtigste Zeitraum für die Schweizer Krankenversicherer. Anfang Oktoberwerden jeweils die neuen Versicherungsprämien kommuniziert und der Markt kommt in Bewegung. Ziel der CSS Herbstkampagne war es deshalb, den Kundenstamm in der Grundversicherung auszubauen und gleichzeitig bestehende Kunden zu binden.

Kreation/Umsetzung
Anhand von 15 Audiences, Region und Sprache setzten wir individuelle und dynamische Werbemittel ein. Für alle Ausstiegspunkte definierten wir Retargeting-Massnahmen. Bestandskunden wurden mit Look-Alikes in einer eigenen Audience gebündelt und mit Bestätigungsbotschaften bespielt. Für das persönliche User-Involvement und die Datengewinnung diente in Phase 1 eine Engagement-Kampagne. In Phase 2 verknüpften wir die dynamisch und programmatisch eingekaufte Kampagne mit einem intelligenten Realtime Attribution Modelling. So wurde der Budgeteinsatz stets in Echtzeit analysiert und optimiert. Der Wechsel wurde über eine angepasste Audience Landing Page im neuen Prämienrechner vollzogen.

Strategie/Lösung
Eine dynamische, personalisierte, datengetriebene und in Echtzeit optimierte Performance-Kampagne, welche bestehende und potentielle Kunden über sämtliche Touchpoints der Customer Journey hinweg bindet – bis hin zur Vertragsunterzeichnung.

Dialogmarketing-spezifische Elemente
Webseite,Mobile,Social-Media-Kan\xe4le (Facebook, Twitter, XING usw.),Weitere (Haken setzen und bitte im Feld unterhalb DM-Elemente eintragen)