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Schweizerische Post - YellowCube

Einreicher

  • Firma AVANCE GmbH

Auftraggeber

Schweizerische Post

Details

Aufgabenstellung
Content Marketing Automation – diesen Weg geht die Post, um die Bekanntheit der logistischen Komplettlösung YellowCube bei Onlineshop-Betreibern zu steigern und Sales-ready-Leads zu generieren. Datengetriebene, automatisierte Inbound-Mechaniken führen die User dabei durch definierte Content-Phasen auf Basis des FINE-Modells – von einem allgemeinen Interesse in der F-Phase bis hin zum Abschluss in der E-Phase. Die Hauptanforderung: die Zielgruppe zu erschliessen und Leads für den Verkauf sinnvoll zu qualifizieren. Das gelingt über intelligent ausgesteuerte E-Mails und ein ausgeklügeltes Tracking des Nutzerverhaltens auf Userebene. Ausgangspunkt dafür sind die Bedürfnisse der Zielgruppe.

Kreation/Umsetzung
Content Marketing Automation – diesen Weg geht die Post, um die Bekanntheit der logistischen Komplettlösung YellowCube bei Onlineshop-Betreibern zu steigern und Sales-ready-Leads zu generieren. Datengetriebene, automatisierte Inbound-Mechaniken führen die User dabei durch definierte Content-Phasen auf Basis des FINE-Modells – von einem allgemeinen Interesse in der F-Phase bis zum Abschluss in der E-Phase. Die Hauptanforderung: die Zielgruppe zu erschliessen und Leads für den Verkauf sinnvoll zu qualifizieren. Das gelingt über intelligent ausgesteuerte E-Mails und ein ausgeklügeltes Tracking des Nutzerverhaltens auf Userebene. Ausgangspunkt dafür sind die Bedürfnisse der Zielgruppe.

Strategie/Lösung
Die richtige Botschaft, zur richtigen Zeit an die richtige Person – dieser Grundgedanke zieht sich wie ein roter Faden durch das gesamte Projekt, das aus 27 einzelnen Kampagnen besteht. Diese Kampagnen bilden ein dynamisches Netzwerk zur Content-Aussteuerung. Dazu wird ein Multi Lead Scoring angewendet, das dabei hilft, das Interesse der User zu präzisieren. Die daraus generierten Informationen werden zur Anreicherung von Persona-Profilen genutzt, um eine noch gezieltere Ansprache zu ermöglichen und der Zielgruppe in den Content-Bausteinen immer das bieten, was sie braucht – von SEO-Tipps für Onlineshops bis hin zum Angebotsrechner für YellowCube.

Dialogmarketing-spezifische Elemente
E-Mail,Microsite,Mobile,Social-Media-Kan\xe4le (Facebook, Twitter, XING usw.),Video, Soundfile