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Schnitt in die Zukunft

Einreicher

  • Firma focus dialog
  • Webseite focusdialog.ch

Auftraggeber

Details

Aufgabenstellung
Die renommierte Dialog-Agentur hobi punkt in Zollikon schärft ihr Profil. Sie fokussiert in Zukunft noch akzentuierter auf den 360-Grad-Dialog über alle Touchpoints der data-driven Customer Journey und unterstreicht dies gleichzeitig mit einer Namensänderung: Aus hobi punkt marketing wird focus dialog.

Kreation/Umsetzung
Die kreative Schiene: focus dialog erzählt ihre Story mit einem schmunzelnden Seitenblick auf Verganges, auf die "guten alten Zeiten". Nebst Eigenständigkeit erlaubt diese Idee, jedes Thema mit einem Schuss Humor anzugehen. Eine Teaser-Karte lässt eine Neuerung erahnen. Das 3D-Mailing einige Tage später liess die Katze aus dem Sack. Das Wichtigste aber, wer sich in welcher Funktion bei focus dialog engagieren wird sowie die entsprechenden Kontaktdaten, erfahren die Empfänger erst nach einer messerscharfen Interaktion. Die haptische Auseinandersetzung mit den News soll die Empfänger stärker involvieren und zu direkten Reaktionen per E-Mail und Telefon animieren.

Strategie/Lösung
Kunden und Geschäftspartner sollen dies nicht über die Medien erfahren. Ziel war es, ein aufmerksamkeitsstarkes Mailingkonzept zu kreieren, so wie es die Kreativ-Agentur täglich für ihre Kunden auch tut. Kanalübergreifend, überraschend, nachhaltig und eigenständig. Mit einem kreativen zweistufen Mailingkonzept und einer telefonischen Nachfassaktion bei wichtigen Kunden und Geschäftspartnern wurde dies erreicht.

Dialogmarketing-spezifische Elemente
E-Mail,Webseite,Weitere (Haken setzen und bitte im Feld unterhalb DM-Elemente eintragen)