Aufgabenstellung
Der Name «Ludwig» steht für extrem hochstehende Carrosserie- und Lackarbeiten. Nicht nur rund 3000 international bekannte «Bündnerbikes», wie das Bike für Bucherer, das knapp 2 Millionen Franken kostet, wurden dort gebaut, customized und veredelt. Neben den customizeden Harleys werden bei Ludwigs auch tagtäglich Oldtimer bis Alltagsautos aufgebaut, optisch getuned sowie nach einem Unfall wieder hergerichtet und fürs Posen hübsch gemacht. Dieses Spektrum an Dienstleistungen galt es nun auf die schnee- und blechschadenreiche Schweizer Wintersaison bei Versicherungen in Erinnerung zu rufen und dafür zu sorgen, dass sie die Unfallwagen ihrer Kunden vermehrt direkt zu den Ludwigs lotsen.
Kreation/Umsetzung
Den Auftakt machte ein klassisches Directmailing in Form eines ziemlich zerdepperten Spielzeugautos und mit der Aufforderung selbst bei «kleinsten Schäden» bei Ludwigs vorbeizufahren. Neben dem Responseelement im Mailing, konnte auch direkt auf der Landingpage eingecheckt werden.
Strategie/Lösung
Es wurde eine hochwertige Dialogmarketingkampagne lanciert. Um die Erfolgschancen zu erhöhen, verschickten Ludwigs die Mailings gestaffelt. Die Mailings führten auf eine Landingpage und wurden durch den Chef persönlich nachgefasst.
Dialogmarketing-spezifische Elemente
Microsite
