Aufgabe der Agentur war das Erarbeiten einer Kommunikationsmassnahme zur Knüpfung von Erstkontakten zu potentiellen Neukunden der ICT-Firma first frame networkers für ihre Cloud-Dienstleistungen „first 365“. Für die Erarbeitung, Umsetzung und Produktion der Massnahmen standen CHF 30‘000 zur Verfügung. Ziel der Massnahme war die Bekanntheitsteigerung der first 365 Cloudservices und die Akquise von Neukunden im regionalen Umfeld, sprich Kanton Zug. Die Zielgruppe waren Inhaber oder ICT-Entscheider in mittelgrossen KMUs aus Branchen, in denen nicht mit sehr grossen Datenmengen gearbeitet wird. Aufgrund dieser Kriterien wurde eine Targetliste von 350 Empfängern erarbeitet.

first 365 ist eine lokale Dienstleistung, die für den Konsumenten Sicherheit, Vertrauen und lokale Verbundenheit ausstrahlen soll. Diese Werte vermitteln auch die beigelegten Dessertkirschen im Einmachglas: regionalen Bezug, sorgfältige Verarbeitung und sichere Konservierung. Bei der Konfektionierung der Mailings wurde auf eine hochwertige Verarbeitung geachtet und natürlich auch darauf, dass jedes Chriesiglas in der Verpackung perfekt geschützt ist. Im Text wird im ersten Schritt die Idee aufgelöst und im unteren Teil der direkte Dialog zum Empfänger gesucht, denn wer möchte heutzutage nicht von überall her Zugriff auf seine sicher gelagerten Daten haben?

Das Mailing diente als Türöffner zu neuen potentiellen Kunden, zu denen noch kein Kontakt bestand. Nach dem Mailing wurde telefonisch nachgefasst und die Empfänger bei Interesse zu einem Cloud-Info-Event mit Apéro eingeladen. Im Fokus lag deshalb, dass das Mailing einzigartig, witzig und nachhaltig ist, damit es beim Empfänger einen bleibenden Eindruck hinterlässt und nicht als eines von vielen untergeht. Weiter wurde die Broschüre über die Cloud-Produkte in diesem Prozess neugestaltet und für 2015 erste Massnahmen angedacht.

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