Minor ist seit 1936 eine der beliebtesten Schokoladenmarken der Schweiz. Der Bekanntheitsgrad ist hervorragend, die Rezeptur erhält laufend Bestnoten. Doch eine umfangreiche Marktforschung zeigte: > Konsumenten stuften die Marke als angestaubt ein > die emotionale Bindung zu Minor hat an Intensität eingebüsst > jüngere Konsumentinnen fühlten sich von der einstigen Kultmarke zu wenig angesprochen. Mit einer gezielten 360° Kampagne (inkl. Packaging-Redesign) soll nun das Kultpotential von Minor aktiviert, die Marke aufgefrischt und die Kundenbindung erhöht werden. Im Fokus der Massnahmen stehen insbesondere alle Nussschokoladen-Liebhaberinnen.

Im hektischen Alltag geht häufig vergessen, wie sehr man gewisse Menschen schätzt. Die Minor Glückspaket-Aktion bot Schweizern die Gelegenheit, ein süsses Dankeschön zu verschicken. Facebook-Posts, Minor Website sowie On-Pack Leporellos direkt auf der Verpackung forderten Konsumenten auf, an der Aktion teilzunehmen. Mechanik: Minor auf Facebook liken und über ein Formular konnte ein Minor Glückspaket gratis verschickt werden. Dies traf am nächsten Tag beim Adressaten ein. Der Empfänger erhielt 3 Minörli – mit dem Hinweis, das Minor Game herunterzuladen. Als Anreiz diente die Aussicht, eine Jahresration Minor oder VIP Art on Ice Tickets zu gewinnen.

Wir erhoben den relevanten Kundennutzen von Minor zum Kampagnenthema: «Kein Schoggistängeli der Schweiz hat mehr Haselnuss-Splitter». Dazu schufen wir einen glaubwürdigen Markenbotschafter: Split, der grösste Nussliebhaber und das flauschigste Eichhörnchen der Schweiz, das Frauenherzen höher schlagen lässt. Mit TV-Spots und TV-Show Sponsoring (Bauer, ledig, sucht... 3+) wurde die Botschaft in der Zielgruppe emotional verankert. Facebook-Aktivitäten sowie ein Minor Game für Tablets und Smartphones (Android & iOS) aktivierten die Marke bei einer jüngeren Zielgruppe. Zur Intensivierung der Kundenbindung wurde zudem ganz gezielt die Minor «Glückspaket» Aktion lanciert.

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