Aufgabenstellung
Ein Geburtstagsmailing an registrierte Kunden (sog. Shoppybürger*) soll die Sympathie zum Einkaufscenter Shoppyland erhöhen und die Kundenbindung stärken. Das Shoppyland ist mit über 80 Mietern das grösste Einkaufscentrum der Region Bern-Mitteland. *Shoppybürger: Wer sich auf shoppyland.ch als Shoppybürger registriert, erhält einen physischen Shoppy-Pass, einen monatlichen Newsletter und Sonderangebote in div. Geschäften vor Ort.
Kreation/Umsetzung
Die Kreation des gesamten Kommunikationsauftritts beruht auf der optischen Dramatisierung der Bildmarke des Shoppyland-Logos, der Ente. Damit die Geburtstagskarte in der Post auffällt und sich optisch von anderen Mailings abhebt, hat sie eine kreisrunde Form
Strategie/Lösung
Das Geburtstagsmailing ist gleichzeitig ein Geschenkgutschein. Die Aussicht auf ein originelles Gadget (für Männer ein USB-Stick, für Frauen eine Rose) soll zu einem zusätzlichen Besuch im Shoppyland anregen. Die Geschenke können nur vor Ort abgeholt werden und wechseln jährlich.
Dialogmarketing-spezifische Elemente
Weitere (Haken setzen und bitte im Feld unterhalb DM-Elemente eintragen)
