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Mitarbeitende bezahlen kontaktlos

Einreicher

  • Firma OgilvyOne AG
  • Webseite www.ogilvy.ch

Auftraggeber

UBS AG

Details

Aufgabenstellung
Mit den neuen UBS Kredit-und Prepaidkarten ist kontaktloses Bezahlen möglich – für die UBS-Mitarbeitenden (UBS-MA) z.B. in den UBS-Personalrestaurants. Um UBS-MA direkt beim POS, also den Personalrestaurants, über die praktische Bezahlweise zu informieren und zur Nutzung zu animieren, wurden Ambient-Massnahmen eingesetzt. Herausforderung: In seinen Pausen möchte sich niemand mit Werbung beschäftigen. Ziele: 1.UBS-MA kennen Kontaktlos-Bezahlfunktion ihrer UBS Karten. 2.UBS-MA bezahlen vermehrtkontaktlos mit ihrer UBS Kredit-oder Prepaidkarte. 3. 50% aller Bezahlvorgänge in den UBS-Personalrestaurant sind kontaktlos. ZG:UBS-MA welche UBS-Personalrestaurants besuchen, ganze CH.

Kreation/Umsetzung
Kontaktlos zu bezahlen ist praktisch – im UBS Personalrestaurant genauso wie im Supermarkt. Mit einem Dispenser wurde das den UBS Mitarbeitenden kommuniziert. Während sie an der Kasse anstanden, um ihr Mittagessen zu bezahlen, konnten sie sich die Botschaft in Ruhe auf der Zunge zergehen lassen. Und für ihren nächsten Alltagseinkauf einen ebenfalls praktischen Einkaufswagenjeton aus dem Dispenser mitnehmen.

Strategie/Lösung
Kontaktlos zu bezahlen ist praktisch, schnell und sicher. Wer steht in seiner Mittagspause schon gern lange an, um zu bezahlen? Auch beim alltäglichen Einkaufen kann man Zeit sparen, wenn man kontaktlos bezahlt. Um also die UBS-Mitarbeitenden auch über das Personalrestaurant hinaus zum kontaktlosen Bezahlen zu motivieren, haben wir mit einem genauso praktischen Give-away eine charmante Brücke zu den Supermärkten geschlagen: Einkaufswagenjetons. Sie wurden in einem Dispenser angeboten, der mit einem Icon auf die Kontaktlos-Bezahlen-Funktion hinwies. Dasselbe Icon war auch an den Kassen der UBS-Personalrestaurants und auf diversen Leckereien am UBS-Kiosk (mit Stickern) angebracht.

Dialogmarketing-spezifische Elemente
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