Mit CHF 269.5 Mio. Gesamtumsatz und über 12K Tonnen verarbeitetem Rohkaffee jährlich ist die Delica AG eine der grössten und erfolgreichsten Kaffeeröstereien der Schweiz. Seit 2.5 Jahren ist die Marke Café Royal® in der Schweiz Marktführer für Nespresso®-kompatible Kaffeekapseln. Um seine Führungsposition im Bereich der kompatiblen Kaffeekapseln auf dem nationalen Markt zu festigen und die Marke zugleich international aufzubauen, lancierte Delica Café Royal® im Spätherbst 2014 in Frankreich. Als Zielgruppe nahm man preisbewusste Kaffeeliebhaber jeden Alters und Geschlechts ins Visier.

Leitidee der Kampagne: Robbie Williams begibt sich als Secret Agent im Auftrag des guten Geschmacks (Café Royal) auf spannende Missionen. Fortführung im (Social) Web: Wir machen auch die User zu Agenten im Auftrag des guten Geschmacks—auf unserer Microsite und im Social Web. Kaffeeliebhaber werden entlang des Brand Storytellings vor unterschiedliche Missionen gestellt (z.B. Catch the agent). Parallel zum Kampagnen-Content wird für Café Royal ein langfristig tragfähiges Social Media-Konzept ausgerollt: auf Facebook und YouTube. Die Brand Tonality in den sozialen Netzwerken, Arten des Contents, Regeln des Issue Managements etc. sind dabei in einem Social Scope verankert.

Digital Storytelling trifft Social Media trifft Sales Force. Durch den gezielten Einsatz von Social Media involvieren wir die Userschaft langfristig in die Brand Story und schöpfen den Impact unseres Testimonials Robbie Williams best-möglich aus. Insbesondere die Einbindung der Testimonial-eigenen Social Kanäle (RW mit über 5 Mio. Fans Reichweite allein auf fb) ist essentieller Part der Strategie. Besondere Viral-Effekte lieferten das Gewinnspiel "Catch the agent" in der Teaserphase, der Song-Download zum Reveal sowie die Fangate-Aktion "Unlock the movie", bei dem die wachsende Zahl der fb-Fans über das Datum des Online-Starts des TVC entscheidet. Den Phasenplan im beigefügten JPG.

Social-Media-Kan\xe4le (Facebook, Twitter, XING usw.),Video, Soundfile