Die babywelt, der Bonusclub von Rossmann für werdende Mütter und Väter, ist in die Jahre gekommen. Nach 4 Jahren wurde eine Überarbeitung des Clubauftritts notwendig, denn: • Das pastellige Farbschema und die vielen Tier-Illustrationen wirkten unmodern. • Es trat ein Gewöhnungseffekt auf. Die babywelt fiel nicht mehr auf. • Die Texte wirkten unmodern, sperrig und etwas zu nüchtern • Die Maßnahmen waren überfrachtet und enthielten zu viele Informationen. • Die babywelt war nicht herzlich und sympathisch genug • Die Wettbewerber hatten sich weiterentwickelt und wurden zum Teil als attraktiver empfunden als die babywelt

Emil und seine „Assistentin” wurden geboren! Zwei neue, sympathische Helden, die von nun an witzig und frech durch die Themen der babywelt führten. Damit einher gingen weitere „Umbauten”: • Modernisierung des Logos und Überarbeitung des grundsätzlichen Designs • Beibehaltung von illustrierten Tieren als Sympathieträger, aber Reduktion auf einen Helden mit „Assistentin“ • Entwicklung eines durchgängigen Designkonzeptes für alle Medien • Aufwertung der Pakete und Anlassmailings (Willkommens-, Vorfreudemailing sowie Post zum 1. und 2. Geburtstag) • Frechere, sympathischere Ansprache der Mitglieder und das natürlich cross-medial: Mailings, E-Mailings, Plakate, POS, Internetauftritt

Ein kompletter Relaunch der Babywelt – eine andere Strategie war nicht möglich. Es sollte eine ganz neue, moderne Welt entstehen, mit neuem Logo und neuem Claim – am POS, in der Mailing-Kette und natürlich auf rossmann.de.

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