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Akquisition UBS Mobile Banking

Einreicher

  • Firma DACHCOM.DIALOG AG
  • Webseite www.dachcom-dialog.ch

Auftraggeber

UBS Switzerland AG

Details

Aufgabenstellung
Viele Kunden benützen das UBS e-banking für ihre täglichen Bankgeschäfte, nicht aber das UBS Mobile Banking. Genau diese Kunden sollten davon überzeugt werden, die Mobile Banking-App herunterzuladen und zu nutzen.

Kreation/Umsetzung
Für die KAB und CardFlashes wurden Gestaltungskonzepte entwickelt, die spielerische Elemente wie Stanzungen enthielten. Die Bilder und Texte wurden zielgruppenspezifisch ausgewählt und aufbereitet. Aufgrund der erfreulichen Resultate wurden die Beilagen vom Juni mit auf die Jahreszeit angepassten Bildern im Herbst nochmals versendet.

Strategie/Lösung
Zur Zielerreichung wurden Beilagen zum Kontoauszug (KAB) oder zur Kreditkartenabrechnung (CardFlash = CF) in welchen die Vorteile des UBS Mobile Banking dargestellt wurden, mit geschickt.

Dialogmarketing-spezifische Elemente
Callcenter,Webseite