Das kleine Wellensymbol auf jeder UBS Kredit- und Prepaidkarte erspart die Kleingeldsuche und dadurch viel Zeit im Alltag. Denn mit der NFC-Funktion können kleinere Beträge ohne Eingabe von PIN-Code oder Unterschrift, schnell und kontaktlos bezahlt werden. Nur Karte an das Terminal halten und schon bestätigt der Signalton die Bezahlung. Auch in den Starbucks-Filialen sind alle Terminals NFC-fähig. UBS Kredit- und Prepaidkarteninhaber mit Starbucks-Affinität sollen die Vorteile von NFC kennenlernen und diese regelmässig nutzen.

Der eingeführte Dachauftritt bringt mit der Headline die Funktion und den Nutzen des «Kontaktlos Bezahlens» simpel auf den Punkt. Hier wurde dieser passend zur Zielgruppen-Affinität mit dem Starbucks-Becher und -Sleeve (to go) verbunden. Also ganz nach dem Motto: Piep. Und schon Kaffee geniessen.

Um die Verhaltensänderung bei dieser Zielgruppe zu erreichen, konzentrierten wir uns mit dieser DM-Offensive auf den Anschub der ersten NFC-Transaktionen in den Starbucks-Filialen. Mit einem überraschenden Mailing das formal anspricht und auf die Belohnung eines Gratis-Kaffees hinweist.

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