Firma: Radisson Blu Hotel, Zurich Airport; ein Business Airport Hotel mit 52 Meetingräumen Projekt: Weihnachtsgeschenk Zielgruppe: Businesskunden/Booker mit Sitz in der Region, DE-sprachig Hintergrund: Ein einzigartiges Weihnachtsgeschenk mit Mehrwert, welches Kunden aus der Region selbstständig nutzen können und das Hotel in einem anderen Rahmen kennenlernen können (abseits des Business). Ein Geschenk, welches zur "Responsible Business" Philosophie des Unternehmen passt. Es muss nachhaltig sein und keine Wegwerfmentalität untersützen.

Der E-Adventskalender holt den Kunden/Gast 24+1x emotional ab, es entstehen mehrere Dialoge: - Der persönliche und direkte Versand des Links zum E-Adventskalender durch die betreuende Verkaufsperson. ODER Wenn der Gast den Adventskalender neu in seiner App entdeckt. - Bei jedem Türchen, welches der Kunde/Gast öffnet - Beim Einlösens der Restaurantgutscheine Da der Kalender online ist, entsteht kein unnötiger Abfall. Zudem kann der Kalender jedes Jahr neu "bestückt" werden. Hiermit entsteht eine jährliche Konstante in der Kommunikation mit dem Kunden ohne dass sich der Inhalt wiederholt und dadurch uninteressant wird.

Strategie: Ein virales Geschenk, dass von jedem Gerät geöffnet und angeschaut werden kann: Am Festcomputer auf Arbeit, unterwegs durch die mobiloptimierte Seite auf dem Mobiltelefon oder Tablet oder direkt über die One Touch App, die App von Radisson Blu. Es entsteht kein Müll durch ein Geschenk, das der Empfänger nicht brauchen kann. Lösung: Ein online Adventskalender auf einer mobiloptimierten Seite. Durch die 24 Türchen mit Geschenken dahinter muss der Kunde aktiv selber jeden Tag die Seite öffnen um sich sein Geschenk abzuholen. Dabei assoziiert er das Hotel jedes Mal mit einem positiven Erlebnis. 12 Türchen mit Weihnachtstipp, 12 Türchen mit Voucher, die abgespeichert werden können.

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