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Einladung zur Pensionsberatung

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Auftraggeber

Details

Aufgabenstellung
Die Berater der gut 300 Raiffeisenbanken sind immer wieder damit konfrontiert, Kunden, welche sich dem Pensionsalter nähern, zu einer entsprechenden Beratung einzuladen. Bei Raiffeisen werden idealtypischerweise die Kunden, welche das Alter von 55 Jahren erreichen zu einer solchen Beratung eingeladen. Als Türöffner für die Berater bei den Raiffeisenbanken soll ein Mailing entwickelt werden, welches den Dialog mit dem Kunden ermöglicht und kundenseitig zum Nachdenken über den bevorstehenden Lebensabschnitt anregt. Als Zielgruppe für dieses Mailing werden Kunden angeschrieben, welche im aktuellen Monat das 55. Lebensjahr erreichen.

Kreation/Umsetzung
Der 3D-Springwürfel ist bei diesem Mailing das tragende Element. Jede der sechs Seiten des Würfels zeigt dem Kunden eine von über 1000 Möglichkeiten, wie er die Zeit nach der Pensionierung verbringen kann. Der Springwürfel soll nur schon auf Grund seiner selbst überraschen. Durch das Öffnen des Kuverts springt dem Kunden ein Würfel entgegen. Dieser Würfel dann soll den Kunden mit den bevorstehenden Fragen zur Pensionierung und dem damit verbundenen "wie kann ich mir das dann aber auch leisten" konfrontiert werden. Als Lösung dann der Weg zu seiner Raiffeisenbank und dem Vereinbaren eines Beratungsgesprächs.

Strategie/Lösung
Mittels 3D-Springwürfel wird dem Kunden aufgezeigt, welche möglichen Ereignisse ihn nach der Pensionierung erwarten. Diese «6 von über 1000 Dingen, welche nach der Pensionierung unternommen werden können» sollen den Kunden animieren, ein Pensionsberatungsgespräch mit seinem Berater zu vereinbaren. Dieses etwas andere, für eine Bank eher untypische Mailing zum Thema Pensionsberatung soll verwundern, überraschen und vor allem zum Dialog inspirieren. Sowohl Kunden- wie dann auch Beraterseitig. Dieses Mailing geht monatlich an die definierte Zielgruppe der jeweiligen Bank. Durch die enge Selektion hat die Bank dann auch die Möglichkeit, jeden Kunden nachzufassen und die Termine zu vereinbaren.

Dialogmarketing-spezifische Elemente
Antwortelement