Aufgabenstellung
Für Versicherungsaussendienstler wird es immer schwieriger Termine bei Mittelständlern zu kriegen. Es galt ein Gefahrenpotenzial gegen das man sich versichern kann zu inszenieren: Wer von Einbrechern heimgesucht wird, hat neben einem schlechten Gefühl ganz viel Scherereien am Hals. Der gesamte Betrieb liegt lahm. Die Polizei ist im Haus. Die Aufräumarbeiten beginnen. Die Helvetia Versicherungen bieten ein «Absolut-Sorglos-Paket» dafür an.
Kreation/Umsetzung
War doch das Adressfenster beim Briefumschlag bereits eingeschlagen. Öffnete der Empfänger den Briefumschlag, fand er darin einen mit Glassplittern versetzten Brief, der dazu aufforderte, sich von den Helvetia Versicherungen schon mal präventiv beraten zu lassen.
Strategie/Lösung
Es wurde ein nicht kriminelles Door-Opener-Mailing konzipiert, gestaffelt an die Mittelständler verschickt und telefonisch nachgefasst. Doch ganz ohne Einbruch ging auch das nicht von statten.
Dialogmarketing-spezifische Elemente
Antwortelement,Weitere (Haken setzen und bitte im Feld unterhalb DM-Elemente eintragen)
