«Lola Brause.ch» ist ein online Familien-Freizeitkalender, der den Nutzern ein effektives Such-Werkzeug für Veranstaltungen und Aktivitäten in der Schweiz bietet. Nach drei Jahren und mittlerweile über 2‘000 aktuellen Veranstaltungen war es notwendig, die Veranstalter dazu zu animieren, ihre Veranstaltungen eigenständig in der Datenbank zu erfassen um die Eintragungen generell weiterhin kostenlos anbieten zu können und den administrativen Aufwand hinsichtlich der Beratung der Veranstalter bei Fragen zu Log-Ins, Datenbank etc. zu reduzieren. Ein weiteres Ziel war es, den Veranstaltern den Wechsel vom kostenlosen Standard auf einen kostenpflichtigen Premium Account schmackhaft zu machen.

Ein optisch ansprechendes, „herziges“ Dankes-Mailing um den Veranstaltern für die gute Zusammenarbeit zu danken und die Wertschätzung für die regelmässigen Einträge auszudrücken wurde realisiert. Dies motivierte die Veranstalter, dies verstärkt zu tun. Das Dankes-Mailing erhielt zwei zusätzliche Elemente. Eine eingeklebte und herausnehmbare personalisierte „User-Card“, die neben dem Benutzernamen des Accounts auch eine kurze, leicht verständliche Anleitung zur Erfassung der Veranstaltung im Online-Tool erhält. Mit der abtrennbaren und mit Absender vorgedruckten Antwortkarte konnte der Dankes-Rabatt in Höhe von 10% auf alle Leistungen und Buchungen auf Lola Brause.ch gleich gebucht werden.

Ein emotionales, personalisiertes Mailing, um den Veranstaltern für ihre Mitarbeit und Unterstützung zu danken. Das Dankes-Mailing enthält übersichtliche Informationen, die den Veranstaltern die Vorzüge des Premium-Accounts sowie weiteren Werbemöglichkeiten aufzeigen. Als zusätzliches Dankeschön erhielten die Adressaten einen Rabatt von 10% auf alle Werbeschaltungen sowie den Premium-Account. Gleichzeitig erhalten alle Veranstalter mit dem Mailing eine persönliche Karte das sie an ihre Log-In-Daten erinnert und eine Anleitung die die selbstständige Erfassung der Daten im Online-Tool vereinfachen soll. Somit wird Zugang und Nutzung des Tools erleichtert.

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